Terapiaurbana

Nella lezione di Global New Media dello scorso 27 gennaio, il Dott. Antonio De Nardis ha illustrato le basi del marketing attraverso le nuove tecnologie, in tempi in cui il mondo si sta avvicinando al web 3.0 e dove l’utente sta diventando il centro della produzione dei contenuti.

In tal senso è emerso che assumono sempre più rilevanza il direct email marketing, la pubblicità su internet, mobile e tablet, e il marketing sui social network.In più in particolare Facebook

Il web 1.0 è morto. Il web 2.0 è in fin di vita e lascierà presto posto al web 3.0. Questa è stata la conclusione della lezione dello scorso 27 gennaio di Global New Media, tenuta dal professore Antonio de Nardis, e parte del percorso formativo del Master in Comunicazione per le Relazioni Internazionali dell’Università IULM.

 Il web 1.0 considera l´utente come un semplice consumatore d´informazione mentre con il 2.0 si comincia una transizione verso l’interazione e la collaborazione.

 È così che nascono blog, newsgroup, forum e social network, ogni giorno più importanti dal punto di vista del marketing e della pubblicità.
Tra questi specialmente Facebook, il social network con più utenti al mondo (circa 500 milioni).

 Questo nuovo frame tecnologico, in continua evoluzione, può essere interpretato attraverso la piramide di Maslow: In alto (“auto-realizzazione”) Wikipedia, fonte d´informazione condivisa e creata direttamente da e per gli utenti, e i blog. A metà della piramide (“senso di appartenenza ad un gruppo”)

Facebook e Skype

Dalla lezione è emerso che nell’ambito del web 2.0, una strategia di marketing deve prendere atto di doversi confrontare con un mondo non organizzato e non totalmente controllabile, dove si trova circa il 56% degli utenti attuali di internet.

 Per questo motivo, le aziende dovrebbero avere un  database completo e aggiornato per costruire un rapporto più vicino con gli utenti o potenziali clienti.

 Il direct marketing diventa così la più forte tra le strategie di comunicazione e pubblicità a scopo commerciale: ricevere una risposta diretta dagli utenti, o non ottenerla, diventa già di per sé una risposta.

 Oltre a  social network e e-mail marketing, è emersa l`importanza del mobile and tablet advertising, soprattutto in Italia, dove il mercato potenziale consta di 50 milioni di utenti di telefonia mobile ed è in crescita.

 In conclusione,il Dott.De Nardis ha spiegato che la pubblicità su nuovi supporti tecnologici permette di fare la stessa pubblicità che sui tradizionali monitor di computer. Nonostante, adesso si cominci a sperimentare la tecnologia 3.0.

 Tuttavia, lasciato il web 1.0., i creatori di contenuti si avvicinano sempre più all’utente 3.0 per soddisfare le sue domande e migliorare la comunicazione, adesso più targetizzata e qualificata. Nonostante la continua evoluzione delle tecnologie saremo costretti a pensare e sviluppare nuove forme di comunicazione, adeguate ai nuovi supporti, dove il più originale otterrà un vantaggio competitivo sugli altri.

Facebook è da considerarsi ad oggi il social media col maggior numero di utenti al mondo. Ha da poco raggiunto 500 milioni di utenti e rappresenta un vero e proprio fenomeno sociale che ha rivoluzionato il nostro modo di vivere. Ad usarlo non sono soltanto i teenager, ma sempre più adulti e professionisti per motivi legati al mondo del lavoro e vita privata, lo utilizzano dai propri portatili e telefonini di ultima generazione.

Facebook ha senza dubbio migliorato la comunicazione nel mondo, non solo a livello di relazioni personali, ma anche di pubblicazione di notizie.

È sotto gli occhi di tutti il caso dell’Egitto, dove in seguito alle ribellioni insorte contro il governo, si è verificato un crescere d’informazioni e conseguente pubblicazione di foto su quanto accaduto. Il governo ha cercato di bloccarne la diffusione chiudendo ogni tipo di social network, oltre che Google, ma ancora una volta la forza della comunicazione ha vinto su tutto tramite i contatti tenuti da persone di paesi diversi.

Questo rappresenta chiaramente un effetto positivo dell’uso del social network, ma non dobbiamo dimenticare che Facebook, come tanti altri social network nati più tardi, presenta anche degli effetti collaterali.

Tra i più pericolosi, soprattutto tra gli adolescenti, ricordiamo gli effetti di isolamento dalla realtà che li circonda, dalle famiglie, l’ossessività a rimanere connessi ed in contatto con gli altri, sempre online – mai di persona. Gli adolescenti, spesso, si circondano di false amicizie pur di non sentirsi soli e non riescono ad avere veri rapporti con chi sta loro accanto.

Inoltre, questa dipendenza ormai pienamente accertata, viene sfruttata dalle varie aziende interessate a questo specifico target. Ciò avviene tramite campagne pubblicitarie su Facebook che propongono interattività e partecipazione, aumentando la dipendenza degli utenti con continui post e notizie, a lungo termine.

A ver….
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